網店訪客留言管理 *E3

訪客留言編輯及管理. 主要管理網路商店開放的接收留言管理, 可以管理留言狀態, 並直接發送回覆mail.

基本操作請看標準編輯說明.


欄位說明

主碼

為不重複的序號, 自動排碼.

接收時間

接收留言的系統時間, 寫入時由系統自動抓取. 有細項權限管控是否可以改變欄位值.

留言名稱

留言人的單位或名稱. 有細項權限管控是否可以改變欄位值.

連絡電話

連結留言者的連絡電話. 有細項權限管控是否可以改變欄位值.

電郵信箱

連結留言者的電子信箱位址, 發回覆信時, 會用到. 有細項權限管控是否可以改變欄位值.

留言內容

留言的文字內容. 有細項權限管控是否可以改變欄位值.

回覆內容

回覆留言的文字內容.

回覆時間

顯示回覆留言的時間, 及回覆人, 改變回覆狀態時, 系統會自動回寫.

回覆狀態

留言目前的處理狀態, 分為 0.新留言, 1.發mail結案, 2.手動結案, 3.延後處理
改變狀態欄位有細項權限管控, 按下 [發回覆信] 鍵, 會自動改變狀態.


[發回覆信] 按鍵

會發送回覆信到留言的 電郵信箱 中. mail發送主機相關設定請看網店作業參數設定, 的 '發送主機識別' 設定, 會用這個參數來發送.
有細項權限管控是否可以執行.


上面 [查詢] 使用

畫面上方的 查詢 選單做快速查詢, 分為 全部, 新留言, 延後處理, 已結案.


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